お問い合わせ

【お問い合わせの前に必ずご確認ください】

【以下の内容につきましては回答を控えさせていただいております】

  • 石の相性・意味・効果について
  • 商品(天然石)の相場、販売済み商品の価格
  • 他店の商品についてのご質問・評価
  • 再入荷の予定について
    ※当店の品は予定が立てられないものが多いため、「予定のお伺い」ではなく「再入荷のご要望」をお寄せください。
    ご要望をいただいた品は優先して仕入れいたします。

【メールの受信設定をお願いします】

  1. 以下のドメインのメールアドレスは、フィルター設定等で届かないことがあります。別のアドレスのご入力をおすすめします。
    @outlook.jp / @live.jp / @hotmail.com / @nifty.com / @icloud.com / @me.com / @mac.com
  2. 当店からの回答は shop@premiumstone.shop-pro.jp よりお送りします。
    このメールアドレスを受信できるよう設定の上、お問い合わせください。

【メールによる回答時間について】

  1. 翌営業日までの返信を心がけております。
    営業時間:11:00〜19:00 (水曜・日曜・祝日定休)
  2. 2日以内に回答が届かない場合は、まず迷惑メールボックスをご確認ください。
  3. 迷惑メールボックスにもない場合は、お電話でお問い合わせください。
    フリーダイヤル: 0120-958-214 (営業時間内)
ご不便をおかけし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。
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(入荷希望の場合【必須】)商品カテゴリ[例:ブレスレット/原石/ルース/ペンダントなど]
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